为助力长者及其家属掌握科学沟通技巧，拉近家庭情感距离，营造和睦温馨的家庭氛围与社区环境，近日，钟村街“双百工程”社工站联合谢村村民委员会开展“家庭沟通‘好好说’，温馨和谐益大家”学习活动。活动吸引了34名残疾长者、长者家属及社区普通长者踊跃参与，大家在学习交流与互动体验中解锁沟通妙招，收获了温暖与成长。
活动伊始，社工以生活化场景切入，用通俗易懂的语言，深入浅出地讲解了“好好说话”对维系家庭和睦、化解邻里矛盾、增进情感联结的重要意义，引发在场长者的强烈共鸣。随后，社工围绕居家相处细节，细致拆解五大实用沟通技巧，讲解内容紧密贴合长者生活实际，简单好记、实用性强，帮助长者快速理解并掌握沟通精髓。
理论学习结束后，趣味互动环节精彩开启，帮助长者们在实践中巩固所学。社工组织参与者分组开展情景模拟体验，设置“我听你说·倾听练习”“温柔传话·好好说话”两大互动游戏。现场长者积极组队、默契配合，全身心投入到演练中，在轻松欢乐的氛围里，沉浸式练习倾听方式与温和表达技巧，欢声笑语不断。参与活动的陈姨深有感触地感叹道：“以前说话总是着急把自己的话说完，忽略了对方的感受，常常引发小矛盾。通过今天的学习，以后我会慢点说、多倾听，少批评、多鼓励，试着改变沟通方式，和家人好好相处。”
本次活动将知识讲解与趣味实践相结合，既帮助长者及家属掌握了实用的家庭沟通技巧，有效改善了家庭相处沟通模式，也进一步拉近了长者之间、家人之间的情感距离，传递了社区温情。下一步，钟村街“双百工程”社工站将持续聚焦长者身心需求，开展更多暖心便民服务活动，用心守护银龄幸福生活，助力构建友爱、和谐、温暖的社区大家庭。
【撰文】陈结萍
【校对】蓝淑茹
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